Charte du preneur

Lorsque vous sollicitez un don d'objet ou un don alimentaire, vous acceptez de vous conformer à la charte du preneur et à accepter les conditions ci-dessous.

Les annonces de dons

Vous vous engagez à :

  • lire les annonces dans leur intégralité afin de prendre connaissance de toutes les informations
  • ne solliciter que les dons qui vous intéressent
  • être sûr que vous pourrez aller récupérer le don

Le contact avec le donneur

Vous vous engagez à :

  • faire preuve de courtoisie et de respect envers le donneur (bonjour, merci,..)
  • ne pas mentir sur votre profil utilisateur et ne pas essayer d'apitoyer le donneur
  • éviter tout comportement susceptible de heurter les autres membres
  • prévenir suffisamment tôt en cas d'annulation ou de retard au rendez-vous
  • respecter les rendez-vous
  • prévenir le donneur en cas de désistement pour un don
  • respecter le choix du donneur car il est libre de donner à qui il le souhaite. Le fait d'être le premier à répondre à une annonce ne signifie pas que le don est acquis
  • ne pas revendre les biens qui vous ont été donnés
  • signaler les donneurs qui ne respecteraient pas les règles du site

Soyez vigilant

Faites attention à ce que les dons que vous récupérez ne fassent pas l'objet d'un rappel. Vous pouvez trouver une liste des produits ayant fait l'objet d'un rappel sur le site de la DGCCRF :
https://rappel.conso.gouv.fr/

La modération peut à tout moment et sans préavis bloquer ou supprimer le compte d'un utilisateur qui ne respecterait pas les conditions générales d'utilisation du site et la charte du donneur et du preneur.

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